LÖSUNGEN FÜR FLUGGESELLSCHAFTEN

Unser Ziel ist es, die betriebliche Effizienz von Luftfahrtunternehmen und ihren Passagieren zu steigern

Effiziente Kommunikation ist für den reibungslosen Ablauf des Luft- und Bodenverkehrs einer Fluggesellschaft von entscheidender Bedeutung. Zunehmend komplexere Flugpläne und Kostendruck erfordern eine Stabilisierung und Optimierung der Kommunikationskanäle. Genau hier setzen unsere Lösungen an.
Um das Problem der gestrandeten Passagiere und die damit verbundenen komplexen Verfahren zu bewältigen, haben wir unsere Stranded Passenger Solution (SPS) entwickelt, die den erforderlichen Service auf professionelle und kostengünstige Weise bietet. SPS gewährleistet einen schnellen und einfachen Zugang zu den jeweils verfügbaren externen Dienstleistern. SPS verfolgt die Strategie der einen Plattform: Verbesserung der Kommunikation zwischen Fluggesellschaft, Flughafenpartnern und Hotels auf einer gemeinsamen Plattform

Zentrale Bodenkommunikation

Bezogen auf die entsprechende Flugnummer ermöglicht unsere Telefon-Routing-Plattform eine bessere, vereinfachte und klare Kommunikation zwischen allen Beteiligten eines Fluges. Diese Automatisierung erhöht die Reaktionsfähigkeit und die Effizienz, was zu einer höheren Pünktlichkeit und Qualität führt.

Standardlösung für Passagiere

Der Druck auf die Fahrgäste und den örtlichen Dienstleiter wird verringert. Sollte eine Reise unerwartet unterbrochen werden, bietet SPS den Fahrgästen die Möglichkeit, Dienstleistungen wie Transport, Unterkunft oder Restaurants per SMS, Smartphone-App oder Endgerät auszuwählen.

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